ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় পণ্য চেক করে নিবেন। যদি শুধুমাত্র পছন্দ হয়নি বলে রিটার্ন করেন তবে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে রিটার্ন করবেন। অন্যথায় পরবর্তিতে আপনি আর arohi থেকে কোন পণ্য ক্রয় করতে পারবেন না। তবে যদি পণ্যে কোন সমস্যা থাকে সেক্ষেত্রে রিটার্ন করলে কোন ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে না।